Häufig gestellte Fragen

Klimaanlagen

in all unseren Zimmern steht Ihnen eine Klimaanlage zur Verfügung. Wir möchten Sie höflich darum bitten, diese nur bei geschlossenen Fenstern zu nutzen und beim Verlassen des Hauses auszuschalten. Um eine angenehme Schlafumgebung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Klimaanlage in den Schlafzimmern etwa 2-3 Stunden vor dem Zubettgehen einzuschalten. Wir möchten Sie dringend darum bitten, die Klimaanlagen nicht den ganzen Tag laufen zu lassen.Indem Sie gemeinsam mit uns die Umwelt schützen, tragen Sie dazu bei, Strom zu sparen. Es ist wichtig zu beachten, dass Strom auch in Kroatien sehr teuer ist. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

1. Sind Hunde erlaubt und wie viele Haustiere sind maximal erlaubt ?

Ja, Hunde sind gerne willkommen, maximal 3 Haustiere

unser Grundstück ist mit einer Mauer und einer natürlichen Hecke begrenzt, die meisten Hunde sind nicht in der Lage das Grundstück alleine zu verlassen.

2. Poolheizung ?

Die Poolheizung kann nur im Vorhinein gebucht werden, da die Heizung ca. 4-5  Tage braucht um den Pool auf Temperatur zu bringen. Die Poolheizung ist aber bei normaler Witterung nur in den Monaten April, Mai und September, Oktober notwendig.  

3. Kinderbett und Hochstuhl für wie viele Kinder vorhanden ?

ja, es ist ein Kinderbett und ein Hochstuhl vorhanden.

4. Whirlpool ?

Der Whirlpool ist nur nutzbar wenn sie ihn vor Ihrer Ankunft gebucht haben, der Whirlpool wird nach jedem Gast entleert und nur neu gefüllt wenn sie ihn gebucht haben. An ihrem Anreisetag kann es sein das der Whirlpool erst am Abend die volle Temperatur erreicht hat.  bitte beachten sie die Anleitung zur Benützung in der Gästeinformation und beim Whirlpool 

5. was ist alles im Haus vorhanden ? was sollen wir mitnehmen ?

Handtücher, Duschtücher, Bettwäsche ist im Haus vorhanden. 

Haarfön ist auch vorhanden 

Toilettenpapier, Waschmittel, Geschirrspültabs und Grillkohle sollten im Haus sein, sofern der Gast vor ihnen die Artikel wieder nachgekauft hat. 

Wir bitten unsere Gäste verbrauchte Artikel nachzukaufen. Danke

6. Zahlungen ?

Die Anzahlung von 25 % ist immer auf das angegebene Konto zu überweisen, Restbetrag bis spätestens 14 Tage vor Ankunft. Der Restbetrag kann auch gerne, nach vorheriger Absprache, in Bar bei Ankunft gezahlt werden.

7. Stornierungen ?

Wir sind Privatvermieter, also nicht an irgendwelche Agenturen gebunden, deshalb werden wir, wenn sie stornieren sollten müssen, eine gemeinsame Lösung finden. Ansonsten gelten natürlich unsere Stornobedingungen